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quinta-feira, 1 de abril de 2021

Santa incompetência

Chamei a COPEL Telecom para instalar internet aqui em casa. Um técnico avaliador veio e marcou a instalação para ontem 31 de março pela manhã. Ninguém veio, fiquei como um tonto esperando por eles. Às quatro da tarde recebo uma ligação deles dizendo que minha instalação for adiada para o dia 15 de abril. Ótimo, ao menos deram uma satisfação.

Hoje recebo uma mensagem eletrônica no celular dizendo que não tem disponibilidade de instalação da rede aqui no prédio, sendo que já tem até cabo passado que atende outro apartamento.  Ligo num 0800 e um monte de gente passa pra lá e pra cá a minha ligação. Enquanto isso fico pensando, será que estou mendigando para eles virem aqui instalar uma mísera internet?

Quer saber de uma coisa COPEL Telecom, se para pedir uma instalação já é complicado assim, fico com receio de outras solicitações depois que o serviço estiver instalado. A qualidade dos serviços no Brasil é péssima. Passem bem e nada de obrigado por sua incompetência.

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