Se você é usuário de telefone celular e assinante da
operadora Tim deve ter observado que nas ultimas semanas está havendo uma
grande campanha negativa contra a operadora.
O que ocorre propriamente dito eu não sei, mas entendo que a
partir do momento que algumas pessoas começam a falar que determinado serviço
esta ruim existe uma epidemia que tende tornar tudo ainda pior. Se todo mundo
reclama da Tim, aquela ligação com ruído de fundo que não te incomodava passa a
ser irritante. O que eu quero realmente dizer é que não é a Tim que piorou,
somos nós que ficamos mais críticos.
Preste atenção. A operadora virou bode expiatório de todos
nossos problemas, se atrasou no trabalho, a culpa é da Tim. Tua mãe não
consegue falar com você na balada, a culpa é da Tim. E desta forma o tumulto
vai tomando proporções gigantescas, uma verdadeira bola de neve.
O que não posso entender é que como num estalar de dedos a
Oi ou a Claro passaram a ter os melhores serviços possíveis, logo elas que
sempre foram tão execradas. Fato real é que a Tim tem a maior fatia do mercado
de telefonia celular e esta pagando o preço da liderança. Está todo mundo
tentando roubar um pouco de sua extensa clientela. A isto chamo de "Marketing de terrorismo".
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